A Mastercard – Év bankja versenyben 10 kategóriában indulhattak a Magyarországon lakossági szolgáltatást nyújtó kereskedelmi bankok. A hangsúly minden évben a lakossági szolgáltatásokon van, ezen belül is az ügyfélbarát, innovatív megoldások elismerése a fő a cél. A MagNet Bank az idén kilencedszerre hozta el Az év társadalmilag felelős bankja címet, és tartja tavalyi első helyét Az év lakossági megtakarítási terméke kategóriában is az Apránként Programjával.
A Mastercard - Év bankja verseny a bankok hagyományos éves seregszemléje, amely 2018-ban tizenharmadik alkalommal került megrendezésre Magyarországon. A megmérettetés célja, hogy a bankszakma és az ügyfelek figyelmét egyaránt felhívja a hazai pénzintézetek kiemelkedő eredményeire, újításaira és fogyasztóbarát termékeire. Ezek mellett a verseny szeretné segíteni a bankszektorral és banki termékekkel kapcsolatos hiteles tájékoztatást, és erősíteni az ezek iránti bizalmat. Az év társadalmilag felelős bankja kategóriában idén a MagNet Bank végzett az első helyen. A MagNet egyetlen hazai értékalapú bankként olyan közösségépítő pénzintézet, amely ügyfeleivel közösen aktív társadalmi felelősségvállalásra ösztönöz, tudatosan fejleszti környezetét. Ennek érdekében a Bank – alapműködésén és termékein keresztül is – különleges döntési jogokat kínál ügyfeleinek, akiknek így lehetőségük nyílik támogatni számukra értékes törekvéseket. A Bank évente tájékoztatja ügyfeleit, hogy mekkora összeggel járultak hozzá a nyereséghez, melynek 10%-áról közvetlenül rendelkezhetnek; ők határozzák meg, hogy a közösségi betétben elhelyezett pénzük mely hitelfelvevőt segítse; dönthetnek arról, hogy milyen mértékű díjat fizetnek számlájuk fenntartására és mely társadalmi szervezetet segítsék bankkártyás költéseikkel. Egyszerű kapcsolódási lehetőséget biztosít jó ügyek és az egyéni adományozók közt. A közösségi hatásmérés segítségével a Bank hosszú távon is tudja aktivizálni ügyfeleit: kiszámolja és megmutatja ügyfeleinek a döntéseikkel gyakorolt egyéni pozitív hatásukat. Az év lakossági megtakarítási terméke ugyancsak a MagNet Banké volt. A nyertes termék, az Apránként Megtakarítási Program abban segíti a bank ügyfeleit, hogy észrevétlenül és szórakoztató módon érjék el megtakarítási céljaikat. Az Apránként Megtakarítási Program kétféle lehetőséget kínál a pénzügyi célok egyszerű, a MagNet által is támogatott eléréséhez. Egyrészt egy fix összegű, havi megtakarítást tesz lehetővé, másrészt egy teljesen újszerű, bankkártyával történő aprógyűjtést kínál. A Program teljes kezelése innovatív grafikai megoldásokkal támogatottan NetBankon történik: itt állítható be a cél és annak fotója. Az ügyfelek díjmentes e-mailes figyelmeztetést kaphatnak, ha céljuk elérése a megtakarítás elmaradása miatt kockán forog. Akik sikeresen elérik a céljukat, azok a normál kamat mellett kitartásukért kamatprémiumot is kapnak a Banktól.